Πρέπει πρώτα να ολοκληρώσετε الجلسة الأولى تقديم πριν δείτε αυτό το μάθημα

المحور الثاني: إنتاج مشترك للسياسات والخدمات الاجتماعية

الأهداف

κατανόηση كيف يمكن للتعاون القطاع العام والقطاع الخاص أن يعزز تقديم الخدمات الاجتماعية بطريقة أفضل للإنسان –

κριτικήة أنواع διαφορετικάة من نماذج الإنتاج المشترك التي التذز حياة أفضل على كوكب الأرض –

إدراك أهمية دور المجتمع كعامل اجتماعي للإنتاج المشترك ما بين القطاع العام والخاص –

تقديم

ينمو التعاون بين القطاعين العام والخاص في السنوات الأخيرة كحل لتوسيع قدرة النظام العالمي على تلبية الاحتياجات البشرية من خلال السياسات والخدمات الاجتماعية، مع آليات تعاون متعددة الأطراف تستند إلى اتفاقيات تهدف لمساعدة القطاع الخاص على البقاء في المقدمة لإنتاج الاحتياجات البشرية ولكن بما لا يتعارض مع النظم البيئة التي تضمن حماية الكوكب.

. يتم ضمان نجاح الاتفاقيات من خلال نماذج الحوكمة (القواعد والقوانين الناظمة) المثلى التي توفر وضوحًا في المسؤوليات، فضلاً عن اتخاذ قرارات شفافة وخاضعة للمساءلة: وكلاهما عنصران أساسيان في عمليات الإنتاج المشترك، في هذه الوحدة سيتم تقديم مبادئ وأنواع وأسس الإنتاج المشترك للسياسات العامة والخدمات الاجتماعية وستتم مناقشة مفاتيح التطوير الناجح لآليات التعاون العام والاجتماعي حيث سيتم خلال الجلسات القادمة الإجابة عن السؤال التالي:

كيف يمكن للإنتاج المشترك ما بين القطاع العام والقطاع الخاص العمل على تحسين السياسات والخدمات الاجتماعية لتلبية الاحتياجات البشرية؟

υπηρεσίες الاجتماعية والسياسة العامة

السياسة عامة

من المحتمل أن يكون التعريف الأكثر شهرة وبسيطًا ومختصرًا للسياسة العامة قد قدمه توماس داي: «أي شيء تختار الحكومة أن تفعله أو لا تفعله» أذا السياسات العامة جزء لا يتجزأ من الأنظم. في ορισμένες الأحيان، تؤدي السياسات التي تُسن لصالح المصالح الخاصة إلى نتائج اجتماعية كارثية. على سبيل المثال، أدى فتح الأراضي العامة أمام شركات النفط والأخشاب والمعادن إلى إلحاق الضرر بالناس والبيئات في حالة عدم توفر الضمانات المناسبة.

السياسة الاجتماعية

دولة الرفاهية هي دولة ملتزمة بتوفير الأمن الاقتصادي الأساسي لمواطنيها من خلال حمايتهم من مخاطر السوق المرتبطة بالشيخوخة والبطالة والحوادث والمرض. السياسة الاجتماعية هي كيف يستجيب المجتمع للمشاکل الاجتماعية. غالبًا ما تتنافس سياسات الرعاية الاجتماعية مع الاحتياجات الاقتصادية والسياسية والدفاعية على الاهتمام والموارد

 

تصميم السياسة

لصنع السياسات وهي ليست بشيء السهل والبسيط علينا القيام بتقسيمها إلى مكونات أصغر يسهل فهمها. بمجرد فهمها، يتم تجميع القطع معًا لتكشف سياسة كبيرة ممكن أن تخدم الكثير من الأشخاص. لكن في الأنظمة المعقدة غالبًا لا يوجد تناسب بين السبب والنتيجة. συνήθως δεν έχουμε κανένα πρόβλημα, όπως είναι ο λόγος για τον άλλο!

في الاقتصاد العالمي يتم العمل في ντουل الدخل المرتفع أو البلدان النامية, από το πρόσωπό σας στο εξωτερικό. وكذلك توظيف العمال في مشاريع البنية التحتية; الطلب الإضافي الناجم عن إنفاق أجور هؤلاء العمال وكذلك من متلقي إعانات الضمان الاجتماعي («التأثير المضاعف»). يدعم التأثير المشترك لهذه الآليات نصف الوظائف الرسمية في العالم. بالإضافة إلى ذلك، دعمت الإعانات الحكومية توظيف الشركات الخاصة خلال فترات الرکود أو من خلال توفير ضمانات التوظيف. كما يدعم القطاع العام جودة العمالة من خلال توفير وظائف رسمية مباشرة بأجر وشروط لائقة; χρήση قواعد الشراء للمطالبة «بأجور عادلة» من المقاولين من القطاع الخاص، للحد من التمييز بين الجنسين والعرقي، وتعزيز التوظيف الرسمي للعمال المحليين. Τελευταία ενημέρωση: 13.12.2012 - 10:00:00:00,000.000,00:00:00.000

كيف نتوقع أن يعمل:

كيف تعمل في الواقع:

يتطلب تصميم وتنفيذ السياسة العامة خلق حوافز وقيود من شأنها أن تؤثر على اختيارات وسلوك كل من الجمهور المستهدف والمسؤولين عن تنفيذ السياسة. إذا كان الفاعلون عرضة لمجموعة متنوعة من التحيزات, فسيصبح من الصعب للغاية توقع كيفية تفاالهم مع الحوافز والقيود المختلفة في ظروف في ظروفة. والمثال الكلاسيكي على ذلك هوشل الدفع έναντι الدم كسياسة لزيادة التبرعات

تنفيذ السياسات

"الإدارة العامة الجديدة” (NPM)هي مدرسة فكرية جادلت بأنه يمكن التغلب على أوجه القصور في عمليات الخدمة العامة من خلال إدخال مناهج وممارسات إدارة أسلوب العمل مثل التخطيط الاستراتيجي والإدارة بالأهداف وأنظمة المكافآت القائمة على الحوافز في إدارة القطاع العام ، وفضلت إسناد العديد من الخدمات الحكومية إلى المنظمات غير الحكومية والخاصة وغير الربحية من خلال العقود. OMع ذلك, αρκεί να μην σχολιάσω το NPM λέγοντας ότι λέγαμε "Daخل" Μνήμη. كمα أنه يعتمد على تطبيق Τεκμηριωμένη μέτρηση της σύγκρουσης με τη βοήθεια της φυλής.

Συνιστώμενη μέτρηση (NPG) Εγκατάσταση λογαριασμών και λογαριασμών. ويركز على شبكات الخدمة بين المنظمات ودور الحكومة في تنسيق مجموعة واسعة من الأطراف الثالثة، مع التأكيد على فعالية الخدمة والنتائج التي تظهر نتيجة التفاعلات بين مؤسسات الخدمئة. Προσαρμογή NPG على Σημεία Αλλαγή Αλλαγή και Συνιστώμενες Κατανομές Μη Συνιστώμενες Απαιτήσεις.

άδεια في السياسة: الجنس وتغير المناخ 

Συχνές ερωτήσεις για τις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες της. لكن الطريقة التي يتم بها تصميم السياسات وتنفيذها يتم تحديدها جزئيًا من خلال المشاركة في السياسة.

يحدث الاستبعاد الاجتماعي عندما لا يتمكن الناس من المشاركة الكاملة في الحياة الاقتصادية والاجتماعية والسياسية لأنهم مستبعدون على أساس أسباب ثقافية أو دينية أو عربي. يظل النوع الاجتماعي أحد أكثر أسس التمييز انتشارًا. السياسات التي تعالج الأعراف التمييزية العميقة الجذور والقوالب النمطية والأحكام المسبقة والممارسات الجنسانية الضارة هي أساسية للإعمال الكامل لحقوق الإنسان للمرأة.

Τελευταία μέτρηση, μέτρηση της μέτρησης της μέτρησης της μέτρησης.

الوكلاء و الأدوار

ΗΠΑ

δοκιμήجيبدول الرفاهية الليبرالية لمقتضياتالسوق والقوى العاملة حيث ترتبط العديد من المزايا, όπως التأمين الصحي والمعاشات، بالتوظيف. في حين تعتمددول الرفاهية المحافظة النقابية على توفير الدولة للخدمات، بدلاً من توفير السوق أو القطاع الخاص. غالبًا ما تُظهِر هذه الدول مُثُلًا معيارية لعائلة نووية تتميز معيل ذكر وامرأة ترعى الأسرة.

σχολدول الرفاه الاجتماعي الديمقراطي علىتعزيز رؤية الدولة كضامن للحقوق الاجتماعية حيث تعمل هذه الدول على تعزيز المساواة في المنافع على مستويات عالية كوسيلة لتقليل آثار الطبقة الاجتماعية والدخل. تُستخدم مزايا الرعاية الاجتماعية لموازنة قدرة جميع المواطنين، بغض النظر عن الدخل، على المشاركة في المجتمع السياسي.

Κανονικό όργανο για την άνθηση των εργαζομένων με τη σειρά του. يدعم نشاط القطاع العام هذا، بشكل مباشر وغير مباشر، نصف الوظائف الرسمية في العالم، ويتمتع بميزة نسبية في تقديم السلع العامة όπως الوصول الشامل إلى الرعاية الصحية الصحية، والإحمة.

Από την άλλη πλευρά.

القطاع الخاص

إن الطرق التي يمكن للقطاع الخاص أن يساهم بها في التنمية الوطنية واسعة، ولكنها يمكن أن تندرج فيما يلي: خلق فرص العمل والتوظيف، والمساهمة في الدخل القومي، وتقديم السلع والخدمات الهامة، وتمويل الأسهم، وإيرادات الضرائب، والاتاوات، والتدفق الفعال رأس المال للإنتاج بالإضافة إلى المشاركة في مجموعة من التدخلات الاجتماعية من خلال عدسة مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (

من الأشكال الشائعة بشكل متزايد للتعاقد الاجتماعي للمنظمات الربحية في أوروبا من خلال الشراكات التعاقدية بين القطاعين العام والخاص، الشراكة بين القطاعين العام والخاص هي اتفاقية بين الحكومة وشريك أو أكثر من القطاع الخاص (والتي قد تشمل المشغلين والممولين) والتي بموجبها يقدم الشركاء من القطاع الخاص الخدمة بطريقة تتماشى أهداف تقديم الخدمة للحكومة مع الربح أهداف الشركاء من القطاع الخاص وحيث تعتمد فعالية المواءمة على النقل الكافي للمخاطر إلى الشركاء من القطاع الخاص.

القطاعات التسعة التي تخضع في أغلب الأحيان للخصة والتعهد والشراكات بين القطاعين العام والخاص:

الباصات والمواصلات العامة.

πουرباء وخدمات الإنارة.

الرعاية الصحية لكافة الفئات.

Ηλεκτρονικό Ίδρυμα Διαδικτύου.

إدارة المخلفات و النفايات.

المياه وتوزيعها وتنقيتها.

من المفترض على نطاق واسع أن الخصة أو الشراكات بين القطاعين العام والخاص ستؤدي إلى مستويات أعلى من الكفاءة التقنية. أي أن القطاع الخاص يجب أن يقدم دائمًا مستوى معينًا من الخدمة بتكاليف مدخلات أقل من القطاع العام. ومع ذلك, من المرجح أن تؤثر خصة الخدمات في قطاعات الطاقة و إمدادات المياة وإدارة النفايات سلبًا على جودة إمداد الخدمات وينتهي بها الأمر إلى زيادة الأسعار لسكان المدن.

المجتمع المدني

وفير الإغاثة الفورية والتغيير التحولي طويل المدى -من خلال الدفاع عن المصالح الجماعية وزيادة المساءلة; توفير آليات التضامن وتعزيز المشاركة; التأثير على صنع القرار. الانخراط المباشر في تقديم الخدمة; وتحدي التحيز.

Είσοδος σε όλα τα κράτη μέλη, εκτός από τα στοιχεία που αναφέρονται στο άρθρο 1, δεν περιλαμβάνονται σε καμία περίπτωση, από την αρχή της μεθόδου. الخبرة في حشد المتطوعين والموارد الخيرية الخاصة، ومزايا تعزيز القيم الاجتماعية المهمة مثل التنوع، والشعور بالانتماء للمجتمع، والنشاط المدني; وقدرات إضفاء الطابع الديمقراطي على الخدمات العامة من خلال الإنتاج المشترك ومشاركة المستخدمين

علاوة على ذلك ، تقدم المنظمات غير الربحية رؤى ثاقبة للتحديات التي تواجهها المنظمات في المجتمع المدني في هذا العصر ، في تعزيز أصوات ومصالح السكان الضعفاء ، في الحفاظ على سلامتهم واستدامتها ، في تعزيز التطوع والنشاط المدني ، وفي بناء وتقوية المجتمع المدني كمجال عام بديل يمكن من خلاله مناقشة القضيا ذات الاهتمام المشترك, وخلق حلول سياسية جديدة, والتأثير على الدولة كما أنها تسلط الضوء على الطرق المبتكرة التي تستجيب بها الجهات الفاحعلي المتنوعة في المجتمع المدن.

  1. . هذا هو السبب في أنهم عادة ما يكونون الأكثر صراحة حول الحاجة إلى توفير الخدمات الاجتماعية المناسبة لمثل هذه المجموعات. كونهم أقرب إلى المستفيدين، κατανομή أيضًا يساعدون حقًا في تصميم الخدمات، لأنهم أكثر دراية باحتياجات الفئات المستهدفة.
  2. Προσδιορισμός υπηρεσιών επεξεργασίας ή κακής ποιότητας, και πληροφόρησης μη συμπληρωματικών μηνυμάτων από την αρχή της διαχείρισης των υπηρεσιών, τις υπηρεσίες πρόσληψης / τεχνικών εκδόσεων.

مزايا المجتمع المدني كمقدم للخدمات

  • هم قريبون من المشاکل.
  • هم مصدر للابتكار.
  • لديهم خبرة متخصصة.
  • لديهم المرونة في العمل مع العديد من فئات المجتمع.
  • يمكنهم جلب موارد إضافية.

 

 الإنتاج المشترك: المستويات والأنواع والنماذج 

 

تعريف الإنتاج المشترك ( هنا )

يجد مصطلح «الإنتاج المشترك» أصوله العلمية في القطاع العام, في عمل الحائزة على جائزة نوبل إلينور أوستروم (1996) και βεβαιωθείτε ότι έχει τελειώσει με τον τίτλο του μαθήματος του μαθήματος. من خلال التعاون بين مقدمي الخدمة المحترفين ومستخدمي الخدمة، بدلاً من التخطيط المركزي. في العقود الماضية, أعادت الحكومات اكتشاف المواطن كعنصر فاعل مهم في التصميم وتنفيذ ومراقبة السياسات والخدمات العامة.

Δηλαδή الإنتاج المشتركتقديم الخدمات العامة في علاقة متساوية ومتبادلة بين المهنيين والأشخاص الذين يستخدمون الخدمات وأسرهم وجيرانهم. Andma يتم إنتاج الأنشطة بهذه الطريقة, تصبح كل من الخدمات والأحياء οι παράγοντες αλλάζουν أكثر فاعلية

الإنتاج المشترك هونهج لصنع القرار وتصميم الخدمةوليس طريقة محددة. إنه يرفض الفهم التقليدي لمستخدمي الخدمة باعتبارهم تابعين للخدمات العامة, وبدلاً من ذلك يعيد تعريف علاقة الخدمة ومنتجها με المستخدم أو المستهلك على أنها علالقة ليست علاقة تبعية بينما يصفها كعلاقة. Ολοκληρώθηκε η πρόσβαση στο Διαδίκτυο και η πρόσβαση στο Διαδίκτυο. في الممارسة العملية، هذا أن أولئك الذين يتأثرون بخدمة ما لا تتم استشارتهم فحسب، بل همجزء من مفهوم الخدمة وتصميمها وتوجيهها وإدارتها.

يعد الإنتاج المشترك أمرًا اجتماعيًا في عملية تنمية الاقتصاد الأساسي. إنه يتجاوز فكرة «مشاركة المواطنين» ή «مشاركة مستخدمي الخدمة» لتعزيز مبدأ الشراكة المتكافئة. إنه يعرض تحويل الديناميكية بين العاملين في الخدمة العامة والمستفيدين من هذه الخدمة، ووضع حد لـ «هم» και «نحن». بدلاً من ذلك، يجمع الأشخاص أنواعًا διαφορετικάة من المعرفة والمهارات، بناءً على الخبرة الحية والتعلم المهني

نماذج الإنتاج المشترك

.

بشكل عام، من السهل تحديد الفرق بين الإنتاج المشترك الفردي والإنتاج المشترك الجماعي, يصف الإنتاج المشترك الفردي تلك المواقف التي يشارك فيها العميل, بشكل فردي في إنتاجي في إنتاجي كثيفة في إنتاجي كثيفة. يعتمد الإنتاج المشترك الجماعي» على فكرة أن الإنتاج المشترك لا يقتصر على المستخدمين, بل يشمل أنواعًا أخرى من الأشخاص, όπως المواطنين أو المتطوعين أو الشركاء غير الحمي. Θέλω να το κάνετε αυτό.

المستويات الثلاثة للإنتاج المشترك

يختلف مدى الإنتاج المشترك ولكن يمكن تنظيمه في ثلاثة مستويات

  • الامتثال الوصفي:يحدث الإنتاج المشترك في مرحلة تقديم الخدمة، حيث يتعاون يقدم الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات في التنفيذ. Πέραν αυτού, οι υπηρεσίες είναι αμετάβλητες, αλλά δεν υπάρχουν ενημερωμένες εκδόσεις από την άλλη πλευρά.
  • الدعم μεσαίου: يعترف المستوى المتوسط ​​ليلإنتاج المشترك ويقدر العديد من الأشخاص الذين يجتمعون معًا للإنتاج المشترك لخدمات الرعاية. إنه يقر بمدخلات مستخدمي الخدمة وقيمتها، ويستخدم شبكات الدعم الحالية ويحسن القنوات للأشخاص للمشاركة في تشكيل الخدمات. قد يتضمن أدوارًا جديدة أو أكثر مشاركة للمستخدمين في توظيف وتدريب المهنيين والمديرين. كما قد τρى المسؤوليات يتم تقاسمها με الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات.
  • Αλλαγή. يتطلب هذا المستوى التحويلي من الإنتاج المشترك «تركيزًا على الحياة بأكملها», Βμα في ذلك قضايا جودة الحياة بالإضافة إلى المشكلات السريرية أو المتعلقة بالخدمات.

في هذه المرحلة يصبح مستخدم الخدمة خبيرًا. يجتمع المهنيون والأشخاص الذين يستخدمون الخدمات ومقدمو الرعاية لهم لتحديد المخاطر وإدارتها. يجب أن تكون هناك ثقة واحترام من كلا الجانبين. للوصول إلى هذه المرحلة، يجب أن يكون هناك إعادة توزيع للسلطة والتحكم من خلال التخطيط الذي يقوده المستخدم والتسليم والإدارة والتمكين والحوكمة والتعاون. غالبًا ما يتطلب التغيير التنظيمي.

Προγραμματισμός

φράση

Αποστολή σχολίων: Λάβετε υπόψη σας τη χρήση των χρηστών.

χρησιμοποίηση خبرة مستخدمي الخدمة: يقدّر مستخدمو الخدمة الأساليب التي يساعدهم فيها المحترف في έρευνα الأهداف التي حددوها بأنفسهم يمكن أن تساهم مناهج الإنتاج المشترك أيضالي تعالي في توير أنفسهم.

Διαφημίσεις: IMكن لبعض النماذج ذات الإنتاج المشترك, όπως λ.

الفوائد الصحية والوقاية: وُجد أن الإنتاج المشترك له تأثير إيجابي على الصحة με την ύπαρξη صلة μεταξύ بنوك الوقت و انخفاض مستويات الاستشفاء. يمكن أن تساهم بعضي مخططات الإنتاج المشترك في أجندة الرفاهية والوقاية في الرعاية الصحية والاجتماعية.

رأس المال الاجتماعي: للخطط التي تبني علاقات داعمة وتزيد من ثقة ونشاط المشاركين فوائد إيجابية لرأس المال الاجتماعي. بالإضافة إلى الفوائد التي يشعر به مستخدمو الخدمات، يمكن لمقدمي الخدمات والمجتمع الأوسع الاستفادة من هذه الأساليب.

Τεχνολογία

  • صعب إدارتها بشكل جيد عند التعامل مع مجموعات أكبر
  • يمكن أن تظهر حصرية وغير ممثلة لهؤلاء المستخدمين / المقيمين الذين لم تتم دعوتهم للمشاركة
  • يتطلب التزامًا كبيرًا من الوقت من جانب كل من المحترفين والمشاركين

Βενά رأس المال الاجتماعي: من الممكن أن أن تقوّم الناس الإنتاج المشترك بتهميش الفئات المهمشة بالفعل حيث توجد حدود إلى الحد الذي يمكن لبعض الناس أن يشاركوا فيه χωρίς عدم. يجب أخذ قضايا الاستبعاد الاجتماعي والمساواة والتنوع في الاعتبار. هناك أيضًا وعي بأن الإنتاج المشترك لا ينبغي أن يكون وسيلة للحكومات لإلقاء مشاكلها على المجتمع ومستخدمي الخدمة.

التحديات التي تواجه الأطر القائمة: ميل السلطات القانونية إلى تجنب المخاطرة, وكذلك اللوائح الضريبية والمزايا, يمكن أن يخلق مشاكل للمبادرات الإنتاجية المشتركة. أيضًا، يمكن أن تتعرض المساءلة للتهديد حيث تتشابك الميزانيات الخاصة والعامة، الرسمية وغير الرسمية، التي كانت منفصلة في السابق.

Αλλαγή: Δεν είναι δυνατή η χρήση τους.

دعم الموظفين: لكي يعمل الإنتاج المشترك بفعالية، يجب تمكين الموظفين ومستخدمي الخدمة.

يعتقد البعض في القطاع أن هذا النهج يتطلب ικανότητες محددة ويجب إنشاء أدوار جديدة للأفراد الذين يساعدون الموظفين على التغلب على ανεπάρκεια رغبتهم في مشاركة السلطة مع المستخدمين. حتى لو لم يكن الأمر كذلك، فهناك حاجة إلى التدريب وتطوير الموظفين لدعم الأساليب الإنتاجية المشتركة. يجب أن يكون هناك دعم واضح للمخاطرة الإيجابية ويجب تشجيع الموظفين على البحث عن فرص للتعاون.

 

Πίσω στο: المشاركة في إنتاج السياسات الاجتماعية مع الجهات الفاعلة في οικονομία التضامن الاجتماعي لمكافحة الفقر وعدم المساواة والاستبعاد الاجتماعي

Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας

ή    

Ξεχάσατε τα στοιχεία σας;

Δημιουργήστε λογαριασμό