النظم الاقتصادية واقتصاد التضامن الاجتماعي

 

الأهداف

فهم بشكل عام والتفكير في النظام الاقتصادي السائد، ولماذا وكيف يستبعد جزءًا كبيرًا من السكان
مراجعة النماذج الاقتصادية الجديدة القائمة على القيم البيئية والاجتماعية
تحليل إطار الاقتصاد الاجتماعي والتضامني


تقديم

يسترشد النظام الاقتصادي الحالي بالتوازن الاقتصادي والمصالح كمرجع، يستفيد منه قلة على حساب رفاه جزء كبير من المجتمع، وتدمير النظم البيئية من خلال نماذج غير مستدامة وغير عادلة وغير متكافئة للإنتاج والاستهلاك. ومع ذلك، هناك نماذج اقتصادية أخرى تعطي الأولوية لرفاهية الناس والعدالة الاجتماعية والاستدامة البيئية: نماذج تضع الحياة في المركز بدلاً من السعي وراء الربح الاقتصادي. في هذه الوحدة سوف نستعرض مجموعة متنوعة من النماذج الاقتصادية البديلة، مع التركيز بشكل خاص على الاقتصاد الاجتماعي والتضامني كإطار مناسب لعمليات الإنتاج المشترك وخلال الجلسات القادمة سنحاول الإجابة معا على السؤال التالي

ما هي الأطر التي يمكن أن تساعد في تحويل اقتصادنا إلى اقتصاد يضع الحياة (للناس والكوكب) في المركز؟

 آثار النظام الاقتصادي الحالي وبدائله

إن النموذج الاقتصادي السائد الذي يهيمن عليه السوق الحر حاليًا، والذي يحدد قواعد اللعبة والذي تفضله سياسات معظم الحكومات، حقق لعقود قليلة بعض الآثار الإيجابية، لكنه حقق على نطاق عالمي قدرًا كبيرًا مقدار التأثيرات الاجتماعية والبيئية السلبية. مؤشرها الرئيسي هو النمو الاقتصادي ممثلاً بالناتج المحلي الإجمالي

 (الناتج المحلي الإجمالي: يوضح هذا المؤشر التوازن الاقتصادي الناتج عن البلدان والمناطق ولكنه يخفي العديد من الجوانب التي قد تعكس أن هذا البلد أو المنطقة ليست مزدهرة كما تبدو: عدم المساواة، والتلوث وتدمير البيئة، ونقص التعليم، والأمن، والرفاهية، إلخ

لهذا السبب، من الضروري تعزيز استخدام المؤشرات البديلة الأخرى التي تعكس بشكل موثوق ازدهار بلد ما

عرض فيلم “اقتصاديات السعادة” والذي يعرض مراجعة لعواقب النموذج الاقتصادي السائد الذي يركز على الناتج المحلي الإجمالي على المؤشر الرئيسي للسياسات الدولية وأنظمة السوق

في الجغرافيا الاقتصادية، هناك اعتقاد سائد بأن السوق الليبرالي الجديد الرسمي هو الشكل السائد للاقتصاد وأن حتى تلك البلدان التي لا تدير مثل هذا النظام تتجه نحوه. ومع ذلك، هناك مجموعة من النماذج والممارسات الاقتصادية، ذات الطابع الرسمي وغير الرسمي، والتي تقترح بدائل للنموذج الاقتصادي السائد والتي تضع الناس وكوكب الأرض فوق التوازن الاقتصادي

نركز في التدريب بشكل خاص على الاقتصاد الاجتماعي والتضامني كنموذج اقتصادي مناسب جدًا لعمليات الإنتاج المشترك، ولكننا نريد أيضًا تلخيص النماذج البديلة الأخرى التي يمكن أن تكون مصدر إلهام

اقتصاد الرفاهية
الاقتصاد الدائري.
الاقتصاد من أجل الصالح العام.
الاقتصاد الشعبي والاقتصاد غير الرسمي.
عضوي / أخضر / تجارة عادلة.
ممارسات المستهلك.
الاقتصاد التشاركي.نظام الهداية .

الاقتصاد الباهظ

فقد النظام الاقتصادي الذي يهيمن على العالم القدرة على تنظيم وتوزيع الموارد بشكل فعال والعناية بالعالم الطبيعي، ولهذا يجب إعادة توجيه ممارسات الاقتصاد والأعمال إلى ما يجب أ يقدمه الاقتصاد فعليًا: التوزيع العادل للثروة والصحة والرفاهية، مع حماية موارد الكوكب للأجيال القادمة والأنواع الأخرى.

الاقتصاد الدائري

يمكن تعريف الاقتصاد الدائري على أنه: “نظام متجدد يتم فيه تقليل مدخلات الموارد والنفايات والانبعاثات وتسرب الطاقة عن طريق إبطاء وإغلاق وتضييق حلقات المواد والطاقة، ولكنه يستلزم تحولا في جميع عمليات الإنتاج والاستهلاك.

في عالم الأعمال، صاغ الاقتصاد الدائري في الغالب الممارسات في إدارة النفايات وإعادة التدوير، بينما لا تزال ممارسات إعادة استخدام المواد أو إعادة تصنيعها وتقليل استهلاك المواد بشكل منهجي نادرة. ومع ذلك، تعمل بعض الشركات بشكل متزايد على إطالة دورة حياة منتجاتها من خلال تقديم خدمات الصيانة والإصلاح. 

الاقتصاد من أجل الخير العام

وفقًا لأرسطو، فإن غلبة الصالح العام على الربحية هي تعبير عن الاقتصاد، في حين أن غلبة الربح على الصالح العام هي نقيضها يضع الاقتصاد من أجل الصالح العام البشر وجميع الكائنات الحية في قلب النشاط الاقتصادي

. إنه يترجم معايير العلاقات الإنسانية وكذلك القيم الدستورية إلى سياق اقتصادي ويكافئ أصحاب المصلحة الاقتصاديين على التصرف وتنظيم أنفسهم بطريقة إنسانية وتعاونية وبيئية وديمقراطية. 

الوظائف الأساسية هي كما يلي

1.      تنتج الشركات ميزانية عمومية للسلع العامة: باستخدام مصفوفة الصالح العام، تظهر النتائج مساهمة الشركة في الصالح العام. يتضح مدى عدالتها واستدامتها وشفافيتها.

2.      تتلقى المنتجات ملصق بدرجة المصلحة العامة: يتيح ذلك للعملاء اتخاذ قرارات مدروسة حقًا بشأن المنتجات والخدمات التي يشترونها ويستهلكونها.

3.      توفر السياسات الاقتصادية العامة لإعطاء النظام مزايا: من خلال الضرائب والحوافز، تصبح أعمال ومنتجات الاقتصاد من أجل الخير العام تنافسية في الأسعار وأكثر نجاحًا في السوق.

الأداة الرئيسية لهذا التوجيه السلوكي هي الميزانية العمومية للسلع العامة، من المنطقي أكثر بالنسبة للشركات أن تنشئ ما يُسمى “ميزانية عمومية للسلع العامة” من ميزانية عمومية مالية. توضح الميزانية العمومية للخير العام مدى التزام الشركة بقيم مثل كرامة الإنسان والتضامن والاستدامة الاقتصادية. يوجه توازن الصالح العام سلوك الشركات دون الحاجة إلى متطلبات تنظيمية إضافية.

الاقتصاد الشعبي والاقتصاد غير الرسمي

يعتبر القطاع الشعبي أو غير الرسمي للاقتصاد مهمًا جدًا نظرًا لأن العديد من الناس، ولا سيما في الجنوب العالمي، يعتمدون عليه في معيشتهم. على سبيل المثال، يعمل ثلاثة أرباع السكان في مالي في الاقتصاد غير الرسمي. يتكون الاقتصاد الشعبي من الأنشطة الاقتصادية التي لا تغطيها الترتيبات الرسمية مثل الضرائب أو حماية العمال أو أنظمة الحد الأدنى للأجور أو إعانات البطالة أو الوثائق. يعد العديد من العاملين لحسابهم الخاص والمؤسسات الصغيرة والتجار وممارسات المساعدة المتبادلة جزءًا من الاقتصاد الشعبي. لا يختلف الاقتصاد الشعبي عن الاقتصاد التضامني، ولكنه يتماشى في نواح كثيرة لأن الجهات الفاعلة غالبًا ما تجد طرقًا جماعية لتوفير الاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية، مثل دوائر الإقراض، ومطابخ المجتمع، والمساعدة المتبادلة، وأنظمة التأمين المتبادل وما إلى ذلك..

عضوية، خضراء، تجارة عادلة

هناك العديد من الاتجاهات والحركات التي تعكس قيم التضامن ومع ذلك قد يتم تضمينها أو لا يتم تضمينها في اقتصاد التضامن. مثال على هذا الأخير هو وول مارت، التي لديها علامتها التجارية الخاصة من قهوة التجارة العادلة ولكنها في نفس الوقت تشارك في خرق النقابات وتستخدم حصتها الضخمة في السوق لخف

ض الأسعار والأجور. ومع ذلك،

 هناك بالتأكيد ممارسون في هذه القطاعات هم حلفاء ذوو قيمة وغيرهم ممن هم بالفعل جزء من الاجتماعي.

ممارسات المستهلك
ممارسات المستهلك هي أداة مهمة لتحويل نظام الإنتاج. وتشمل هذه أشكال الاستهلاك المنظم بشكل جماعي مثل التعاونيات الاستهلاكية، والزراعة المدعومة من المجتمعي ، ومجموعات الشراء التضامنية، والمطابخ الجماعية وبعض أشكال الاقتصاد التشاركي بالإضافة إلى الاستهلاك الأخلاقي والبساطة الطوعية.

الاقتصاد التشاركي

الاقتصاد التشاركي هو نموذج اقتصادي يُعرَّف على أنه نشاط قائم على نظير إلى نظير  لاكتساب أو توفير أو مشاركة الوصول إلى السلع والخدمات التي غالبًا ما يتم تسهيلها بواسطة منصة مجتمعية عبر الإنترنت. شاركت مجتمعات الأشخاص في استخدام الأصول منذ آلاف السنين، ولكن ظهور الإنترنت سهّل الأمر على مالكي الأصول وأولئك الذين يسعون لاستخدام هذه الأصول للعثور على بعضهم البعض. يمكن أيضًا الإشارة إلى هذا النوع من الديناميكية باسم الاقتصاد المشترك أو الاستهلاك التعاوني أو الاقتصاد التعاوني أو اقتصاد النظير.

توفير الهدايا

يشير اقتصاد الهدايا إلى النشاط الاقتصادي الذي يتميز بتقديم الخدمات والسلع لأعضاء آخرين في المجتمع دون توقع مكافأة مالية. قد يكون منح الأشياء لأشخاص آخرين على أساس الإيثار الخالص، أو الرغبة في الحصول على مكانة في المجتمع، أو الأمل في الهدايا المتبادلة في المستقبل أو من منطلق الشعور بالالتزام المتبادل. يتحدى اقتصاد الهدايا الاقتصاديات التقليدية التي تفترض أن الأفراد هم معززون للمنفعة على أساس مكاسب مالية ملحوظة.

يدرك اقتصاد الهدايا أنه في العالم الحقيقي، هذا مجرد فهم جزئي لما يحفز الأفراد والمجتمعات. يضع اقتصاد الهدايا قيمة أكبر على العلاقات النوعية بين الأشخاص المعالين. يضع الاقتصاد السلعي قيمة أكبر للتجارة الكمية للسلع

اقتصاد التضامن الاجتماعي

الاقتصاد هو إدارة موارد المجتمع أو البلد، إلخ. الاقتصاد المعين هو نتيجة لمجموعة من العمليات التي تتضمن ثقافته وقيمه وتعليمه، التطور التكنولوجي، والتاريخ، والتنظيم الاجتماعي، والبنية السياسية والأنظمة القانونية، وكذلك جغرافيتها، ووفرة الموارد الطبيعية، والبيئة، كعوامل رئيسية. تعطي هذه العوامل السياق والمحتوى وتحدد الشروط والمعايير التي يعمل فيها الاقتصاد. بمعنى آخر، المجال الاقتصادي هو مجال اجتماعي للممارسات والمعاملات البشرية. أنها لا تقف وحدها.

ما هو اقتصاد التضامن الاجتماعي؟
اقتصاد التضامن الاجتماعي بديل للرأسمالية والأنظمة الاقتصادية الاستبدادية الأخرى التي تسيطر عليها الدولة. يلعب الناس العاديون فيه دورًا نشطًا في تشكيل جميع أبعاد الحياة البشرية: الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والسياسية والبيئية. يتواجد الاقتصاد الاجتماعي المصغر في جميع قطاعات الاقتصاد، الإنتاج، والتمويل، والتوزيع، والتبادل، والاستهلاك، والحوكمة. كما يهدف إلى تحويل النظام الاجتماعي والاقتصادي الذي يشمل القطاعين العام والخاص والثالث. لا تتعلق الحالة الاقتصادية والاجتماعية الصغيرة بالفقراء فحسب، بل تسعى جاهدة للتغلب على أوجه عدم المساواة، التي تشمل جميع طبقات المجتمع. يمتلك اقتصاد التضامن القدرة على اتخاذ أفضل الممارسات الموجودة في نظامنا الحالي (مثل الكفاءة، واستخدام التكنولوجيا والمعرفة) وتحويلها لخدمة رفاهية المجتمع على أساس القيم والأهداف المختلفة

حدد المؤتمر الإقليمي لمنظمة العمل الدولية حول الاقتصاد الاجتماعي (أكتوبر 2009 الاقتصاد الاجتماعي والتضامني) على أن الاقتصاد التضامني “مفهوم يحدد الشركات والمنظمات، ولا سيما التعاونيات وجمعيات المنفعة المتبادلة والمؤسسات الاجتماعية، والتي لها السمة المحددة لإنتاج السلع والخدمات والمعرفة مع السعي لتحقيق أهداف اقتصادية واجتماعية وتعزيز التضامن “.

الاقتصاد الاجتماعي وأزمة كورونا

تاريخيا، خلال فترات الأزمات، هناك ارتفاع في قيمة التعاون والتضامن. في أوبئة الصحة العامة الأخيرة بما في ذلك الأوبئة الحالية، كانت الأزمات المالية بما في ذلك الأزمة المالية 2007-2008، والكوارث الطبيعية مثل تسونامي 2004، والتعاونيات ومنظمات الاقتصاد الاجتماعي الأوسع نطاقاً أساسية في المساعدة على إعادة بناء مجتمعهم. تنجح منظمات الاقتصاد الاجتماعي بشكل خاص في الوصول إلى الفئات الضعيفة وإعادة دمجها في المجتمع، وبالتالي ملء بعض الفراغات التي خلفتها الدولة والسوق. هذا لأنها مرتبطة محليًا والغرض الأساسي منها مدفوع اجتماعيًا.

يُنظر إلى الاقتصاد الاجتماعي أيضًا على أنه يفضل النهج الوقائية لتوفير التكاليف المستقبلية أو تقليل العوامل الخارجية السلبية للأنشطة الاقتصادية بشكل صريح. غالبًا ما تتعلق وفورات التكلفة هذه بالنفقات العامة، على سبيل المثال في الرعاية الصحية (عن طريق الوقاية من المرض أو الإصابة) أو إعانات البطالة (من خلال عمل المؤسسات الاجتماعية لتكامل العمل). يسمح الاقتصاد الاجتماعي بتخصيص أفضل للموارد في توفير بعض الخدمات والسلع. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل نهج واستراتيجيات التنمية الإقليمية تستفيد بشكل متزايد من إمكانات الاقتصاد الاجتماعي. بسبب السمات المحددة لنماذج أعمال الاقتصاد الاجتماعي، ينتج عن الاقتصاد الاجتماعي تأثيرات إيجابية إضافية على النفقات العامة (مثل توفير التكاليف)، على الأفراد (مثل التمكين)، على الأقاليم (على سبيل المثال. إن وظائف التخفيف والوقاية هذه تجعل الاقتصاد الاجتماعي شريكًا طبيعيًا وموثوقًا به للحكومة والمجتمع المدني بشكل عام. يتعاونون لاستكمال العمل العام في مجالات محددة (الصحة، الخدمات الاجتماعية، التعليم، مكافحة الفقر، التكامل في العمل). تحظى هذه الشراكة بتقدير خاص في أوقات الأزمات أوالحروب أو الأوبئة، لأن الاقتصاد الاجتماعي يمكن أن يتصرف بسرعة، ويطور الشراكات بطريقة فعالة من خلال شبكاتهم، ويعمل كشريك موثوق به.

قيم الاقتصاد الاجتماعي

تتناول الشبكة الدولية لتعزيز اقتصاد التضامن الاجتماعي في ميثاقها، أن “الاقتصاد يجب أن يسمح للرجال والنساء بتلبية احتياجاتهم وطموحاتهم، مع توفير الأجيال القادمة لتلبية احتياجاتهم الخاصة.” و “إن تنمية القدرات البشرية أمر أساسي لتغيير العالم، وهذا ممكن من خلال إنشاء شبكات تضامن على مستويات مختلفة تساهم في إنتاج وتبادل الموارد والمعرفة، فضلاً عن تنسيق الإجراءات الجماعية في إطار مشروع مشترك “.

يؤسس ميثاق الشبكة الدولية لتعزيز اقتصاد التضامن الاجتماعي سلسلة من القيم التي تؤطر اقتصاد التضامن الاجتماعي:

  الإنسانية

نضع البشر وكرامتهم وثقافتهم وتنميتهم الكاملة في صميم جهودنا. نحن ملتزمون ببناء وتعزيز المشاريع التي تهدف إلى بناء القدرات من أجل التنمية الفردية والجماعية ورفاهية الناس. لهذا السبب، فإننا نشجع الاحترام غير المقيد والممارسة الكاملة والترابط بين الحقوق المدنية والسياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية التي تقرها المواثيق والصكوك الدولية لحقوق الإنسان.

  الديمقراطية

نعتقد أن العالم، بمجتمعاته المتنوعة، وبيئات العمل والمعيشة، والمنظمات، يجب أن يُبنى بطريقة تشاركية، على أساس احترام حق الأفراد والشعوب في اتخاذ قرار بشأن تنميتهم. نحن نفهم السياسة كإطار للعلاقات الأفقية بين الأشخاص والتجمعات الاجتماعية في سعيهم لتلبية احتياجاتهم المشتركة. نحن نشجع الديمقراطية التشاركية على أساس مشاركة المواطنين في صنع القرار السياسي على جميع مستويات المجال العام. نحن ندعو أيضًا إلى ديمقراطية اقتصادية قائمة على قدرة الناس على اتخاذ قرارات بشأن الموضوعات التي تهمهم كعمال ومستهلكين ومنتجين وقائمين على إعادة الإنتاج، وكذلك على الطابع العام للقرارات المتعلقة بما يتم إنتاجه وكيفية إنتاجه، لماذا يتم إنتاجه،

     التضامن

نؤكد على التضامن كعنصر يسمح لنا بالتعرف على أنفسنا فيما يتعلق بالآخرين والاهتمام برفاههم. وهذا يعني حشد الموارد وإقامة علاقات مع التجمعات والحركات الاجتماعية الأخرى في محاولة لتشكيل شبكة واسعة من الأشخاص والمنظمات الموجهة نحو بناء عالم أكثر عدلاً وديمقراطية ومساواة.

   الشمولية

نحن شبكة منفتحة على مجموعة من ممارسات التضامن في الاقتصاد، والتي تنبثق من واقع وقطاعات مختلفة. ومن هذا المنظور نهدف إلى إقامة حوار يقوم على احترام الاختلافات الأيديولوجية والسعي إلى التوافق.

   التبعية

نحن ندرك ونقدر قدرات ومعرفة الأفراد والجماعات لحل مشاكلهم واتخاذ قرار بشأن مشاريعهم الخاصة. في مداخلتنا، نسعى لتأكيد التنمية الشعبية، وتعزيز المنظمات والجمعيات للتغلب على المشاكل المشتركة والانفتاح على مساعي أكبر من أي وقت مضى.

      التنوع

نحن نشجع احترام التنوع العرقي والثقافي والهوية الجنسية. نحن نشجع أيضًا ونحترم التعبيرات المتنوعة لريادة الأعمال في الاستجابة على أفضل وجه ممكن للواقع الحالي. نشجع تنوع لاعبي اقتصاد التكافل الاجتماعي من جميع قطاعات المجتمع ليكونوا قادرين على الدفاع عن مصالحهم، وخاصة النساء والفئات الاجتماعية المهمشة من قبل النظام الحالي.

     الإبداع

نحن نشجع الابتكار وأصالة المفاهيم والخطابات مع التركيز على بناء الممارسات والتجارب المبتكرة والنقدية التي تساهم بشكل أفضل في التغيير الاجتماعي. كما نشجع على تبني التقنيات المناسبة التي تستجيب لخصوصية المشاكل، بالموارد المتاحة في مختلف الثقافات والسياقات.

  التنمية مستدامة

نؤكد رغبتنا في تعزيز التنمية المستدامة، مع حماية البيئة والتنوع البيولوجي، وتفضيل العلاقات بين الإنسان والروح والجسد بشكل أكثر انسجامًا، حيث يتم استخدام الموارد التي تقدمها لنا الطبيعة بشكل عقلاني لتلبية احتياجات الناس، مع احترام توازن النظم البيئية. لذلك فإننا نتساءل عن النموذج النيوليبرالي الحالي للنمو الاقتصادي الذي يهدد الحياة على هذا الكوكب.

  المساواة والإنصاف والعدالة للجميع

نتخذ موقفنا كجزء من الكفاح ضد كل أشكال التمييز والهيمنة. وعلى وجه الخصوص، يجب القضاء على التمييز والاضطهاد ضد النساء والأطفال والشباب وكبار السن والشعوب الأصلية والفقراء والمعوقين.

  احترام تكامل الدول والشعوب

نحن نعارض أي نوع من الهيمنة الاقتصادية والسياسية والثقافية للشمال على بلدان الجنوب. ندفع باتجاه اقتراح بديل للتكامل يقوم على التعاون والتكامل بين بلدان الشمال والجنوب، مع مراعاة عولمة التضامن.

  الاقتصاد القائم على التعددية والتضامن

في مواجهة النموذج الاقتصادي النيوليبرالي الذي يستبعد الأشخاص والشعوب، ويختزل دوافع النشاط الاقتصادي في البحث عن الربح والمصلحة الذاتية، وبالتالي يفترض أن اقتصاد السوق غير المتحكم فيه هو الخالق الوحيد للثروة والتوظيف، فإننا نقترح صحة والعمل من أجل اقتصاد تعددي وقائم على التضامن. نقترح ونعمل من أجل اقتصاد يجمع ويوازن بين منطق التراكم وإعادة التوزيع والمعاملة بالمثل، المعبر عنها في سوق منظم ديمقراطيًا، وإعادة التخصيص العادل للموارد من قبل دولة مشاركة، وتأكيد الممارسات ذات المنفعة المتبادلة في إطار المجتمع وثقافة التضامن.

اطار العمل

 

  الإدارة الذاتية والملكية الجماعية

تعد الإدارة الذاتية والملكية الجماعية في مكان العمل وفي المجتمع أمرًا أساسيًا للاقتصاد التضامني. تُستخدم مصطلحات مختلفة في جميع أنحاء العالم للإشارة إلى الملكية الجماعية وهياكل الإدارة. في بعض أجزاء أفريقيا، على سبيل المثال، يتم تجنب مصطلح “تعاونيات” بسبب دلالات تاريخية سلبية. بدلا من ذلك، يفضل مصطلح “الإدارة الجماعية”.

هناك العديد من التعبيرات المختلفة للإدارة الذاتية والملكية الجماعية بما في ذلك: التعاونيات (العامل، المنتج، المستهلك، الاتحادات الائتمانية، الإسكان، إلخ، المؤسسات الاجتماعية الجماعية، والحوكمة التشاركية للمشاعات (على سبيل المثال، إدارة المجتمع للمياه، مصايد الأسماك أو الغابات.
الاعتراف القانوني بهذه الممارسات التعاونية والتشاركية ليس شرطًا للإدراج كجزء من  
تعتبر ملكية العمال أحد الأساليب لتحقيق الديمقراطية في مكان العمل، ولكن يجب مناقشة المقاربات الجماعية الأخرى ومشاركتها من قبل الجميع.

  العمل غير النقدي والتبادلات

العمل غير النقدي والتبادلات هي أجزاء مهمة من الاقتصاد الاجتماعي حيث يجب تكريم العمل وتقديره، سواء تم دفعه أم لا، لأنه يخلق مخرجات قيّمة ويوفر للعامل الرضا والسعادة والاعتراف الاجتماعي. كما يجب على لاقتصاد الاجتماعي مناقشة واقتراح طرق لقياس وتقييم العمل غير النقدي، لإبرازه كجزء مهم من الاقتصاد. على سبيل المثال، نظرًا لأن الفقر والضغوط الأخرى تجبر الناس على الهجرة، فإن العمل مثل رعاية الأطفال التي كان من الممكن أن يقدمها الأقارب المسنون، يجب أن يُدفع له. هذا يميل إلى تقويض الاعتراف القديم بالدور الاجتماعي للمسنين في المجتمع.

 الحركات الاجتماعية

يركز اقتصاد التضامن على تمكين المرأة والفئات المهمشة الأخرى، فضلاً عن مكافحة الفقر والعمل على الاندماج الاجتماعي. بالنظر إلى الالتزام أعلاه، فإننا ندرك أهمية الارتباط بالحركات الاجتماعية التي تناضل من أجل العدالة الاجتماعية والاقتصادية مثل حركات النساء والعمل وإصلاح الأراضي وصغار المزارعين والمشردين والفقراء والسكان الأصليين والحركات البيئية. يوضح البيان التالي حول العلاقات بين لاقتصاد الاجتماعي والحركات الاجتماعية رؤية الشبكة الدولية لتعزيز اقتصاد التضامن الاجتماعي حول العلاقات بين لاقتصاد الاجتماعي والحركات الاجتماعية والجهات الفاعلة المؤسسية:

·         علاقة الاقتصاد الاجتماعي والحركات الاجتماعية الأخرى: يجب ألا يكون هناك “منصة واحدة” تجمعهم جميعًا معًا، ولكن التحالفات تعتمد على قضايا محددة وقواسم مشتركة.

·         يجب أن تطور الاقتصاد الاجتماعي تحالفات مع الحركات التي تشترك في أهداف وقيم لاقتصاد الاجتماعي.

·         يمكن لاقتصاد الاجتماعي إجراء تحالفات مؤقتة قصيرة الأجل مع الجهات الفاعلة الأخرى لأجندات محددة، ولكن:

·         يجب أن يكون لها هوية واستراتيجية واضحة لتكون قادرة على الارتباط دون تعاون.

·         يجب أن تكونا الاقتصاد الاجتماعي قادر على التأثير من خلال المناصرة على مساحات مهمة مثل الأحزاب السياسية والحكومات الوطنية دون أن تفقد هويتها.

  الأرض الأم والعيش الجيد

يتبنى الاقتصاد الاجتماعي مفهوم حقوق الأرض الأم وفي المقابل ضمان العيش الجيد ويعتمد بشكل كبير على الرؤى الأصلية للبشر الذين يعيشون باحترام وتناغم مع الأرض الأم، بدلاً من مجرد وجود علاقة نفعية. يجب أن يكون واضحًا أن ذلك متغير من مجتمع إلى مجتمع، ومن ثقافة إلى ثقافة، ومن أمة إلى أمة. ومع ذلك، تميل أشكال التعبير المختلفة إلى الارتباط الوثيق بالعناصر الأساسية (المادية وغير المادية، والقابلة للقياس وغير القابلة للقياس)، مثل: الروابط المجتمعية، والثقافة، والوصول إلى الأرض، والوصول إلى وسائل الإنتاج والبنية التحتية، مستويات المشاركة والمشاركة الفعالة للمجتمع حول مستقبلهم، والسيادة الغذائية، والسلام، والمساواة بين الجنسين، والتنوع البيولوجي، والبيئة الصحية، إلخ.

  النمو والانخفاض

يتساءل الاقتصاد الاجتماعي عن الافتراض القائل بأن النمو الاقتصادي جيد دائمًا ويذكر أنه يعتمد على نوع وأهداف النمو. بالنسبة إلى الاقتصاد الاجتماعي، يعتبر مفهوم التنمية أكثر فائدة من النمو. على سبيل المثال، يتوقف البشر عن النمو عند بلوغهم سن الرشد، لكنهم لا يتوقفون عن التنمية الذاتية أبدًا. يجب أن يشارك الاقتصاد الاجتماعي في النهوض بالمؤشرات التي تحول التركيز بعيدًا عن النمو ونحو التنمية. حيث يحتاج الاقتصاد الاجتماعي إلى تدابير يمكن أن ترفع قيمة ليس فقط الموارد المادية (مثل الأرض والمياه) ولكن أيضًا الأصول غير الملموسة مثل السعادة، والعقلية، ومكان العمل والعافية الاجتماعية، والمعرفة الأصلية، والعمل غير النقدي، وما إلى ذلك.

يجب أن تعطي التنمية الأولوية للبيئة، وإعادة توزيع السلطة والثروة بين الأغنياء والفقراء. تسعى الاقتصاد الاجتماعي إلى خلق تنمية اقتصادية عادلة في حد ذاتها، على عكس التنمية الاقتصادية التي تولد عدم مساواة كبيرة حتى لو تم تقليلها لاحقًا من خلال إعادة التوزيع.

التنمية الريفية لها أهمية خاصة لرفاهية هذه المجتمعات، بالإضافة إلى كونها حاسمة للحد من الهجرة القسرية. على سبيل المثال، يجب على الدولة حماية مبادرات الاقتصاد الاجتماعي مثل إدارة الغابات المجتمعية في نيبال والهند من هيمنة الشركات الكبرى.

  مشترك

المشاع عبارة عن موارد طبيعية واجتماعية يتم إدارتها بشكل جماعي لصالح المجتمع أو الأرض. تشمل المشاعات الطبيعية، على سبيل المثال، الهواء النظيف والماء، على الرغم من أنه يتم خصخصتها بشكل متزايد أو استخدامها لتحقيق مكاسب خاصة. تتضمن المشاعات التي تم إنشاؤها اجتماعيًا أشياء مثل اللغة والحكايات الشعبية ويكيبيديا. وبالتالي، فإن مصطلح “المشاعات” لا يشير فقط إلى حماية البيئة، ولكن أيضًا إلى الموارد الاجتماعية التي تدعم الحقوق الأساسية في الصحة والتعليم والإنصاف والتنوع. لا ينبغي أبدا خصخصة المشاعات. يجب أن تدار من قبل الدولة و / أو المجتمع. جادل رأي الأقلية في ورشة عمل الرؤية العالمية في مانيلا بأنه إذا لم يكن لدى الدولة والمجتمع موارد لحماية وإدارة المشاعات، يمكن إشراك القطاع الخاص، تحت رقابة صارمة وبمشاركة المجتمع، بما في ذلك التوزيع. من المكاسب الاقتصادية الناتجة عن استخدامها.

 

 ريادة الأعمال في اقتصاد التضامن الاجتماعي

تعطي المفوضية الأوروبية مصطلح ” المؤسسة الاجتماعية ” المعنى التالي: “مشغل في الاقتصاد الاجتماعي هدفه الرئيسي أن يكون له تأثير اجتماعي بدلاً من تحقيق ربح لأصحابه أو مساهميه. تعمل من خلال توفير السلع والخدمات للسوق بطريقة مبتكرة وتستخدم أرباحها في المقام الأول لتحقيق الأهداف الاجتماعية. تدار بطريقة منفتحة ومسؤولة، وعلى وجه الخصوص، تشمل الموظفين والمستهلكين وأصحاب المصلحة المتأثرين بأنشطتها التجارية (Social Business Initiative) ما يميز المؤسسات الاجتماعية عن الجمعيات أو الجمعيات الخيرية التقليدية هو حقيقة أن المؤسسات الاجتماعية تحصل على نسبة كبيرة من دخلها من خلال التجارة، بدلاً من الاعتماد على المنح أو التبرعات، ومن المؤشرات على هذا الغرض الاجتماعي أن غالبية أي أرباح يتم إعادة استثمارها أو تستخدم بطريقة أخرى لتحقيق المهمة الاجتماعية للمؤسسة.

الحداثة التي أدخلتها المؤسسات الاجتماعية هي قدرتها على جلب بعد تجاري وريادي لتوفير خدمات المصلحة العامة وحل القضايا الاجتماعية. تمكن هذه القدرة هذه المنظمات من العمل في فضاء كان يُعتقد سابقًا في العديد من البلدان أنه من اختصاص القطاع العام فقط. جعلت المؤسسات الاجتماعية من الممكن تقديم خدمات المصلحة الاجتماعية والعامة بطريقة مستدامة اقتصاديًا، وبطرق عديدة أكثر فعالية وكفاءة مما يمكن أن يفعله القطاع العام وحده.

https://youtu.be/nO8UvA48Y-o

 

 

 

 

 

 

 

المؤسسات الاجتماعية

 

تعريفات مختلفة للمؤسسات الاجتماعية

المفوضية الأوروبية: المؤسسة الاجتماعية هي مشغل في الاقتصاد الاجتماعي هدفه الرئيسي هو إحداث تأثير اجتماعي بدلاً من تحقيق ربح للمالكين أو المساهمين. تعمل من خلال توفي السلع والخدمات للسوق بطريقة مبتكرة ومبتكرة وتستخدم أرباحها في المقام الأول لتحقيق الأهداف الاجتماعية. تدار بطريقة منفتحة ومسؤولة، وعلى وجه الخصوص، تشمل الموظفين والمستهلكين وأصحاب المصلحة المتأثرين بأنشطتها التجارية.
 

المؤسسة الاجتماعية هي شركة تم إنشاؤها لتعزيز هدف اجتماعي بطريقة مستدامة مالياً. المؤسسة الاجتماعية هي شركة تجارية تهدف إلى معالجة المشكلات الاجتماعية، وتحسين المجتمعات، وفرص حياة الناس، أو البيئة. إنهم يصنعون ويفعلون أشياء تربح المال وتحقق أرباحًا مثل أي عمل تجاري. تختلف طريقة عملهم وما يفعلونه بأرباحهم: العمل على إحداث فرق أكبر، وإعادة استثمار الأرباح التي يحققونها لفعل المزيد من الخير.
قد تتمتع المؤسسات الاجتماعية ببعض المزايا النسبية في توفير السلع والخدمات مقارنة بشركات القطاعين العام والخاص التقليدية. يمكنهم توفير السلع المصنعة والخدمات التجارية للسوق، ولكنهم يستحقون أيضًا السلع التي قد لا تنتجها الأسواق بشكل كافٍ وقد يقل الطلب على المستهلكين بسبب الفشل في إدراك فوائدهم طويلة الأجل، مثل التعليم والرعاية الصحية والتدريب على العمل البرامج والرعاية المجتمعية والحصول على الطاقة والمياه النظيفة والصرف الصحي وتكنولوجيا الاتصالات والخدمات المالية.

أبعاد حوكمة المؤسسات الاجتماعية 

·         لديها هيكل تنظيمي أكثر تعقيدًا من الجمعيات العادية.

·         يقودها فكر القطاع من حيث تحقيق الأرباح ولكن ليس في توزيعها.

·         لا يتم توزيع الربح على الأفراد الذين يقوموا على تأسيس المؤسسات الاجتماعية.

·         لا يمكن للمالكين استخراج الإيجارات من المعلومات غير المتكافئة، وبالتالي يمكن حماية المستهلكين. •

·         يتم استخدام أي أرباح يتم تحقيقها لتحسين ظروف العمال أو إعادة استثمارها.

·         يعتمد مبدأ القيادة الرئيسي على المعاملة بالمثل وليس المصلحة الذاتية بحيث يحصل كلا الطرفين على منافع متبادلة من توفير السلع أو الخدمات الاجتماعية.

·         التمثيل وصنع القرار الديمقراطي: يتم حل مشكلة الانتهازية من خلال اختيار أصحاب المصلحة الرئيسيين لإدارة المنظمات بدلاً من الحوافز.

·         الموظفون هم أصحاب المصلحة المباشرون (المانحون والمستهلكون والقطاع العام والمتطوعون)، وبالتالي يقللون من السلوك الانتهازي من خلال نظام حكم تشاركي وديمقراطي.

·         يشارك بشكل مباشر في إنتاج وتسليم السلع والخدمات (على عكس المؤسسات غير الربحية) .

·         استخدم السوق ولكن لا تسعى للربح؛ على أساس المنافع المتبادلة من المعاملة بالمثل.

·         قادرة على تعبئة رأس المال الاجتماعي ورأس المال الآخر من الأفراد والمجتمع المحلي وبناء الثقة.

·         تحسين رأس المال الاجتماعي.

·         يقلل رأس المال الاجتماعي من تكاليف المعاملات والإنتاج.

·         تطوير السلوك التعاوني لمشروع جماعي لتقديم خدمات وسلع مخصصة.

·         تحسين الثقة: تعزيز الشعور بالانتماء إلى مجتمع بهدف مشترك.

·         خلق فرص عمل ويشمل السكان الأكثر حرمانًا الشباب والنساء والمعوقون والأقليات العرقية والمهاجرون.

·         يقدم الابتكارات الاجتماعية: الائتمان الصغير والتجارة العادلة. 

·         يساهم في التنمية المستدامة على المستوى المحلي.

بدء مشروع اجتماعي
ريادة الأعمال الاجتماعية لديها القدرة على تقليل البطالة، وزيادة مشاركة الإناث في مختلف المجالات، وتحقيق التعليم. الخطوات التي حددها المنتدى الاقتصادي العالمي 2018 والتي ستؤدي إلى النجاح هي:

اكتشف شغفك
يعتقد رواد الأعمال الاجتماعيون ويثقون في أن الخطوة الأولى يمكن أن تؤدي إلى التغيير. بدأت المشاريع لأن الناس يؤمنون بشيء ما: إجراء تغيير وإحداث تأثير، ومساعدة الآخرين، وبناء شيء مفقود، وإدارة الأعمال بالطريقة التي يؤمنون بها. رواد الأعمال الاجتماعيون المؤثرون وصناع التغيير هم أولئك الذين لديهم قصة يرويها – وهل لاحظت أن القصة تبدأ دائمًا بالسبب؟ لتجد شغفك، اسأل نفسك:

ماذا عن الوضع الراهن الذي لست راضيًا عنه؟
ما يزعجك؟
ما المهم بالنسبة لك؟
ما الذي يضيء لك أكثر من أي شيء آخر؟
ما هي القيم التي ترشدك؟
بناء ثقافة الفريق
تبدأ أي حركة بمتابعك الأول. سيُظهر متابعك الأول للجميع كيفية المتابعة؛ سيكون أتباعك الأول قائدين بطريقتهم الخاصة. تمجيد القيادة بشكل مبالغ فيه، فهي أول من يحول الشخص الوحيد إلى قائد. احتضن تابعك الأول على قدم المساواة. دعهم يعرفون أنه لم يعد الأمر يتعلق بهم بعد الآن، بل يتعلق بك كفريق واحد.

عندما تبني فريقك، امنحهم مساحة للتنفس. دعهم يتحملون المسؤوليات ويثق بهم لأنك تتماشى مع نفس الرؤية، سيشعر فريقك بالقوة ويساعدك على تحقيق مهمتك. يتمثل دورك في تحديد الهيكل لمساعدة ثقافة فريقك على الازدهار؛ لتمكين فريقك، وتمكين الأفكار، وإظهار الدافع والإلهام، وإظهار أن المهمة تأتي أولاً.

البدء
فكر فيما يمكنك فعله الآن – اليوم. لا تقلق بشأن الصورة الكبيرة. فكر على نطاق صغير، ثم احلم بشكل كبير. يجب أن تكون عقليتك حول تغيير شخص واحد في كل مرة. لإيجاد حل لهذه المشكلة الصغيرة، استكشف ما هو متاح في العالم للتعلم بدلاً من إعادة اختراع العجلة. صمم كل ما تجده ليناسب ثقافتك. طور، وصقل، وكرر النموذج أو الحل حتى تحصل على أبسط صيغة تجريبية.

في التمرين:

قم بأبحاثك لفهم السبب الجذري للمشكلة. اسأل الناس عما يفكرون به، اكتب ملاحظاتك الخاصة.
تطوير حل بسيط ينبع من الناس أنفسهم. قم بالمزيد من البحث. اسأل مجتمعك كيف سيحلون المشكلة. خذ هذه المعلومات وقم بتطوير حل باستخدام تصميم محوره الإنسان. اختبر الحل الخاص بك في السياق المحلي.
طبق حلك على نفسك وعلى الأشخاص الذين ساعدوك في تصميمه. اجمع الملاحظات والأفكار. اسأل نفسك كيف يمكنك جعله أفضل وأكثر كفاءة. استمر في القيام بذلك حتى تشعر أنك وصلت إلى مستوى من الرضا عن النجاح.
تأكد من توثيق كل ما تفعله للرجوع إليه في المستقبل.
استمر في ذلك كيف تبقى متحمسًا وتثابر في الأوقات الصعبة
يعرف رواد الأعمال إحصائيات فشل الشركات الناشئة لكنهم متفائلون ويميلون إلى الإيمان بفرص نجاحهم. للحفاظ على هذه الثقة، تعلم من أين يأتي الدافع الخاص بك، وفكر في الفشل والنجاحات لاستخلاص النتائج.

تظهر الأبحاث أن رواد الأعمال يفسرون النكسات بشكل مختلف من خلال صياغتها على أنها مؤقتة فقط. الأفراد الذين لديهم استعداد للتفاؤل يظلون أكثر هدوءًا وتفاؤلًا في ظروف الإجهاد العالي، مما يؤدي إلى المثابرة. تعلم من الأخطاء. استعد للفشل.

قم بتمويل مشروعك وتنمو بشكل طبيعي
إن العمل مع منظمي القواعد الشعبية يعني أن الجميع مستثمر ومستعد للمشاركة. نحن نعلم أن المفتاح هو التفكير على نطاق صغير ومحلي. ركز مؤسستك الاجتماعية على ما هو سهل وقابل للتنفيذ، لأنه إذا لم تتمكن من جعلها تعمل على هذا المستوى، فلن تعمل على المستوى الأكبر.

بمجرد أن تعرف أن الحل الخاص بك يعمل:

تبادل الأفكار مع مجتمعك حول كيفية الحفاظ على الحل الخاص بك. هذا يخلق الملكية والوكالة. قم بإشراك مجتمعك لتحديد هدفك أولاً ثم تحديد ما هو مطلوب للوصول إلى هذا الهدف.
اطلب من الأشخاص الذين توصلوا إلى الاستراتيجية اختبارها لمعرفة ما إذا كانت تعمل وما يمكن تعلمه من هذا النهج المحدد.
يتخذ النمو والتمويل أشكالًا غريبة جدًا. ابحث عن علامات النمو في أماكن غير متوقعة وتذكر أن النمو يستغرق وقتًا. يستغرق التغيير وقتًا إذا كان حقيقيًا. تحلى بالصبر والمثابرة والأهم من ذلك، عليك أن تؤمن بالحل الخاص بك. عليك أن تؤمن بأن الحل هو الأفضل. في نفس الوقت يجب أن تكون منفتحًا على النقد والاقتراحات.

زيادة
سيحدث التوسع بشكل طبيعي، إذا كنت قد أنشأت مؤسستك الاجتماعية منذ البداية. الفكرة هي إيجاد حلول مبنية على القيم المشتركة بين البشر. هذه القيم المشتركة ستكون الحافز للتوسع لتصبح حركة اجتماعية للتغيير.

  وضع الحياة في المركز: اقتصاد الرعاية

يعتمد جميع البشر على الرعاية، كمتلقين ومقدمين. الرعاية ضرورية لوجود وتكاثر المجتمعات والقوى العاملة وللرفاهية العامة لكل فرد. إن جوهر وجود مواطنين مستقلين وكذلك عمال منتجين يعتمد على توفير الرعاية.

يتم تعريف الرعاية على نطاق واسع على أنها تتكون من الأنشطة والعلاقات التي تنطوي عليها تلبية الاحتياجات الجسدية والنفسية والعاطفية للبالغين والأطفال، كبارًا وصغارًا، ضعافًا جسديًا.

تتكون أنشطة الرعاية من نوعين رئيسيين

·         أولاً، تلك التي تتكون من أنشطة رعاية شخصية مباشرة وجهاً لوجه، مثل إطعام الطفل، والعناية بمريض، ومساعدة كبار السن على أخذ الاستحمام وإجراء الفحوصات الطبية أو تعليم الأطفال الصغار.

·         ثانيًا، تلك التي تتضمن أنشطة رعاية غير مباشرة، والتي لا تستلزم رعاية شخصية وجهًا لوجه، مثل التنظيف والطهي وغسيل الملابس وغيرها من مهام الصيانة المنزلية (يشار إليها أحيانًا باسم “الرعاية غير العلائقية” أو “الأعمال المنزلية”)، التي توفر الشروط المسبقة لتقديم الرعاية الشخصية.

لا يمكن فصل هذين النوعين من أنشطة الرعاية عن بعضهما البعض، وكثيرًا ما يتداخلان في الممارسة، في كل من الأسر والمؤسسات. أعمال الرعاية غير مدفوعة الأجر هي رعاية الأشخاص أو القيام بأعمال منزلية دون أي تعويض مالي صريح. تتم غالبية أعمال الرعاية غير مدفوعة الأجر في جميع المجتمعات تقريبًا داخل الأسر، وغالبًا ما توفرها النساء والفتيات. تدعم الرعاية والعمل المنزلي غير مدفوعي الأجر الأسر والمجتمعات على أساس يومي ومن جيل إلى جيل، وتساهم بشكل كبير في التنمية الاقتصادية من خلال رعاية الأشخاص الذين يتمتعون باللياقة والإنتاجية والقدرة على التعلم والإبداع.

عمل الرعاية المدفوعة هو عمل رعاية يتم إجراؤه من أجل الربح أو الأجر ضمن مجموعة من الإعدادات، مثل المنازل الخاصة (كما في حالة العمال المنزليين) والمستشفيات والعيادات ودور رعاية المسنين والمدارس ومؤسسات الرعاية العامة أو الخاصة.

يُعد إجراء السياسات أمرًا حاسمًا لتحقيق أعمال رعاية جيدة، وتحديد دورة حميدة من الاعتراف بأعمال الرعاية غير مدفوعة الأجر وتقليلها وإعادة توزيعها وتعزيز ظروف العمل والتمثيل اللائق لجميع العاملين في مجال الرعاية، مما يمهد الطريق إلى طريق سريع لأعمال الرعاية. تحدد الطرق التي تتفاعل بها السياسات طريق المجتمع إلى عمل الرعاية، أي من يقدم الرعاية، وجودة تقديم الرعاية وظروف عمل العاملين في مجال الرعاية.

سياسات الرعاية

هي سياسات عامة تخصص الموارد في شكل نقود (بما في ذلك الدخل) أو الخدمات أو الوقت لمقدمي الرعاية أو الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية 101 كما هو موضح في الفصل 3، فهي تشمل سياسات الإجازة (مثل إجازة الوالدين)، وخدمات الرعاية (مثل تنمية ورعاية الطفولة المبكرة)، والتحويلات الاجتماعية المتعلقة بالرعاية (مثل منح رعاية الأطفال)، وترتيبات العمل الصديقة للأسرة (مثل العمل عن بعد والمرنة) والبنية التحتية (مثل الصرف الصحي وتوصيل المياه إلى المنازل). تضمن سياسات الرعاية رفاهية المجتمعات وهي عامل حاسم في معالجة مسألة أعمال الرعاية غير مدفوعة الأجر وتخفيف التفاوتات التي يواجها الأشخاص الذين لديهم مستويات عالية من احتياجات الرعاية و / أو الأشخاص الذين يقدمون عادةً الرعاية على أساس غير مدفوع الأجر. (

تبرز التعاونيات كنوع مبتكر من مقدمي الرعاية، لا سيما في غياب خيارات عامة أو خاصة أخرى قابلة للتطبيق. كما يمكن للتعاونيات أن توفر الوصول إلى شروط وظروف عمل أفضل في قطاع الرعاية (على سبيل المثال، الوصول إلى المزايا، وقوة تفاوضية أكبر، وساعات منتظمة) -خاصة للموظفات.

تعزز التعاونيات الترابط في الرعاية من خلال تفضيل الإدماج العادل واتخاذ القرارات الديمقراطية عبر سلسلة الرعاية. على هذا النحو، يكون للعاملين في مجال الرعاية والمستفيدين من الرعاية وأسرهم وأصحاب المصلحة الآخرين صوت في طبيعة الخدمة المقدمة وعمليات مؤسسة تقديم الرعاية. يحول نموذج “التعاون الاجتماعي” مستخدمي الرعاية الاجتماعية إلى شركاء، جنبًا إلى جنب مع القوى العاملة، مع منحهم حصة ملكية في الشركة وحصة في نجاحها المالي. إنه نهج للخدمات المقدمة “مع ومن أجل” مستخدمي الرعاية ومقدمي الرعاية.

Back to: المشاركة في إنتاج السياسات الاجتماعية مع الجهات الفاعلة في اقتصاد التضامن الاجتماعي لمكافحة الفقر وعدم المساواة والاستبعاد الاجتماعي

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

Create Account