2.2- Partes interesadas e agentes clave Las partes interesadas son cualquier individuo, grupo u organización que forme parte o se vea afectada por el proyecto o servicio, obteniendo algún benefcio o contribuyendo a que se haga realidad. É muito importante esclarecer estas sugestões para darle sentido à relação com todas as partes involucradas em um projeto ou serviço […]